隐私说明与数据保护政策
欢迎阅读WhatsApp网页版的隐私说明。我们深知，在数字化办公时代，通讯内容与个人数据的隐私安全是您选择工具时的首要考量。本政策详细阐述了我们在您使用网页版服务过程中，如何收集、使用、存储以及保护您的信息。我们遵循"数据最小化"与"目的限制"两大核心原则，即：仅收集为您提供服务所必需的最少数据，且绝不将您的数据用于与核心服务无关的用途。
本政策适用于您通过浏览器访问 bot.whatapp-hope.com.cn 及其相关子页面时的一切行为。请您在使用服务前仔细阅读本政策。当您勾选"我已阅读并同意隐私说明"并完成登录时，即视为您已充分理解并同意本政策所述的全部条款。
一、信息收集范围与类型
我们收集的信息分为两大类：必要信息（若缺失则无法提供服务）与可选信息（用于优化体验，您可随时关闭）。我们不会主动收集与通讯功能无关的敏感个人数据，例如您的通讯录、地理位置（除非您主动分享位置消息）、设备上的其他文件等。
1. 必要信息
- 设备与日志信息：包括您的IP地址、浏览器类型与版本（User-Agent）、操作系统平台、屏幕分辨率、访问时间戳。这些信息用于生成会话标识、保障连接安全以及进行基础的流量统计分析。
- 账户关联信息：您的手机号码（通过扫码登录时由手机端WhatsApp应用加密传递）以及手机端分配的会话凭证。我们仅存储凭证的哈希值，不存储明文手机号码。
- 通讯内容：包括您发送和接收的文本消息、媒体文件（图片、视频、文档）以及通话记录。所有通讯内容在传输过程中均经过端到端加密（基于Signal协议），我们作为服务提供商无法解密查看任何消息的具体内容。
2. 可选信息
- 偏好设置：您选择的界面语言、深色/浅色主题、通知偏好等。这些信息以Cookie或本地存储形式保存在您的浏览器中，不会上传至我们的服务器。
- 性能诊断数据：当您启用"帮助改进产品"选项后，我们会收集页面加载耗时、错误日志等匿名性能指标。该数据不包含任何聊天内容或联系人信息。
二、信息使用目的与方式
我们承诺，所有收集的信息仅用于明确且合法的目的，绝不会进行超出必要范围的二次利用。具体使用场景如下：
- 提供核心通讯服务：使用设备与日志信息维持您与消息服务器之间的长连接，确保消息的实时收发与同步。这是最基本的功能实现基础。
- 安全防护与风险识别：分析IP地址与登录行为模式，用于检测异常登录（例如异地登录、多设备同时登录冲突）并触发二次验证机制。这有助于保护您的账户免受未经授权的访问。
- 服务优化与故障排查：汇总匿名的性能诊断数据，用于识别页面加载瓶颈、浏览器兼容性问题，从而持续改进轻量化渲染技术的效率。我们特别关注老旧设备上的性能表现，这些数据帮助我们不断优化代码执行路径。
- 法律合规与审计：在法律法规明确要求的情况下，配合有权机关进行必要的数据调取。我们会对所有请求进行严格的合法性与必要性审查，并通知您（除非法律禁止）。
我们明确禁止将您的任何信息用于广告定向推送、用户画像分析或出售给第三方数据经纪商。我们的商业模式不依赖于数据变现。
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